Ο ηλικιωμένος άνδρας που εμφανίζεται στο video ονομάζεται Χένρι και είναι ένας από τους ασθενείς που απολαμβάνει τις ευεργετικές ιδιότητες της μουσικής χάρη στο πρόγραμμα του Κοέν. Πάσχει από προχωρημένο Αλτσχάιμερ και όπως θα δούμε παρακάτω, δεν μπορεί να αναγνωρίσει ούτε την ίδια του την κόρη, ενώ μετά βίας αρθρώνει ελάχιστες κουβέντες. Η διάγνωση του νευρολόγου είναι χαρακτηριστική: "Αδρανής, μάλλον σε κατάθλιψη, χωρίς αντιδράσεις".
Όλα αλλάζουν όμως -σαν από θαύμα- με το που τοποθετούνται τα ακουστικά στα αυτιά και του και ξεκινά η μουσική του αγαπημένου του Cab Calloway. Ο Χένρι, ξαναζωντανεύει, τραγουδά και δηλώνει ότι τον πλημμυρίζει 'αγάπη και ρομαντικά συναισθήματα'.
Οι ειδικοί δηλώνουν ότι αυτό δεν θεωρείται ακριβώς θεραπεία γιατί οι ασθενείς μάλλον δεν μπορούν να γίνουν καλύτερα σε μόνιμη βάση. Είναι μια μέθοδος που προσπαθεί να τους συνδέσει με ένα σημείο του παρελθόντος τους που ακόμη λάμπει, άσχετα με το τί συμβαίνει τώρα στο παρόν.
Η μουσική της νιότης τους διατηρείται ακόμα και καταφέρνει να τους ξυπνά. Όπως αναφέρει ο Κοέν, προσπερνώντας τη νοητική βλάβη τού σήμερα, η συναισθηματική κατάσταση του ατόμου διατηρείται ζωντανή αρκεί να δοθεί το έναυσμα.